Sobre mim
Olá! Meu nome é Débora Dahas (pronomes ela/dela). Sou pesquisadora, mentora e escritora. Apaixonada por entender o funcionamento do mundo, exploro a pesquisa em UX, marketing, consumer insights e inovação.
Minha formação é diversa e holística, com estudos continuados, entre graduação e cursos de pós-graduação lato e stricto sensu, somando 12 anos de carreira profissional e acadêmica em pesquisa. Possuo PhD em Teoria do Direito pela PUC Minas, sou capacitada em UX Design pela EBAC, e também Mestre em Direito pela FDMC.
Atualmente, direciono meus esforços para gerenciar equipes empoderadas, elevar a régua de qualidade das entregas de pesquisa integradas com negócios, mapear oportunidades e construir soluções para potencializar a experiência do usuário com produtos físicos e digitais.
Minha atuação
UX, Consumer Insights e Inovação
Atuação em pesquisa produtos físicos e digitais, pensando o futuro das interações entre consumidores e marcas, com aplicação de metodologias mistas quantitativas e qualitativas e desenvolvimento de apresentações de impacto.
Design Estratégico
Implementação de técnicas, frameworks, palestras e workshops para auxiliar na otimização de trabalho, desenvolvimento de sistemas de priorização, e na convergência entre expectativas de negócio e experiência do usuário.
Mentoria e Capacitação
Desenvolvimento de programa focado em início de carreira em UX Design, com a finalidade de potencializar a inserção no mercado de trabalho e melhorar a qualidade das entregas iniciais, em especial para pessoas júniors e plenas.
Histórico profissional
recente
2023-atual
Coordenadora do Estúdio de Cliente
Lab033 - Banco Santander
2022-2023
UX Researcher Sênior
Banco Santander
2022-2022
Professora
Aldeia.cc
2021-atual
UX Research Mentorship
Debora Dahas.
2022-2022
UX Research Manager
Lacrei Saúde
2021-2022
UX Researcher Pleno
Banco Original
Liderando os esforços da equipe de pesquisa do Laboratório de Inovação (Lab033), para fomentar inovação disruptiva e incremental em produtos e serviços financeiros físicos e digitais.
A minha atuação tem foco cross, de modo tático e estratégico. Colaboro para a geração de insights e de insumos que compõe pesquisas de alto impacto, e que direcionem a atividade de negócios para uma abordagem voltado ao usuário e às suas necessidades.
Ministrei aulas de UX Research em curso livre, falando sobre inserção no mercado e carreira.
Como mentora, busca direcionar pessoas para o melhor caminho de desenvolvimento de carreira, treinando soft e hard skills e auxiliando no preparo para o mercado de trabalho..
Realizei, por meio de trabalho voluntário, o gerenciamento de uma equipe de pesquisadoras, alocadas em squads, com foco em pesquisa estratégica para produto digital voltado para a saúde do público LGBTQIA+.
Atuei como UX Researcher em um grupo de 3 pessoas, com o objetivo comum de desenvolver uma equipe de pesquisa focada em estratégia e mudança de cultura interna da área digital da empresa, que também foi capaz de auxiliar PDs na condução de pesquisas táticas, gerenciar ResearchOPS e desenvolver métricas. Também planejei e executei diversos projetos de pesquisa de alto impacto com métodos mistos, moderando testes, analisando dados e realizando apresentações executivas.
